¿El seguro de hogar cubre un golpe en la TV?
Los televisores siguen siendo a día de hoy los electrodomésticos estrella de casi todos los hogares. No sólo disponemos todo nuestro mobiliario en torno a ellos, en función de dónde los coloquemos, sino que, además, en muchos casos suponen el centro de ocio principal de cada casa, asociados a sistemas de videojuegos o servicios de streaming.
Ante tal panorama, es perfectamente comprensible que una avería de la televisión traiga como consecuencia una tragedia griega en el seno de nuestra familia. Por añadidura, el problema se agrava cuando el origen del siniestro es que el televisor se ha llevado un golpe y la pantalla ha quedado rota.
Es en estas situaciones cuando todos nos acordamos de nuestras pólizas contratadas y, ante el miedo de averiguar lo que costará restaurar el incidente, nos preguntamos si el seguro de hogar cubre un golpe en la televisión.
¿Una pantalla de TV rota entra en el seguro de hogar?
Al igual que ocurre con los fregaderos atascados, esta es una pregunta bastante habitual dentro de la siniestralidad doméstica de los hogares españoles. Todos ansiamos que las coberturas de nuestros seguros se hagan cargo de este tipo de emergencias.
Sin embargo, en este caso (como en tantos otros), la respuesta es… depende.
Para determinar si es posible que el seguro se haga cargo o no del daño de nuestra televisión, debemos analizar las distintas variables que entran en juego.
En el caso de las pólizas más comunes, el televisor tan sólo está cubierto en caso de robo o de incendio de la vivienda, y siempre como integrante de todo el contenido global de la casa, es decir, que en esos casos lo que hay es un importe máximo asegurado en conjunto.
Otra cobertura bastante habitual para los televisores es la de avería por daños eléctricos. En este caso, el aparato también estaría cubierto si se demuestra (mediante profesional reparador autorizado) que el daño se ha producido por sobretensión o infratensión. Sólo bajo esas circunstancias.
Ahora bien, si, por ejemplo, lo que ha ocurrido es que la pantalla se ha llevado un cariñoso ‘viaje’ por parte de tus sobrinos, porque la han tirado al suelo o le han lanzado un juguete… ¿te cubrirá el seguro el golpe de la televisión?
Vamos a verlo.
En qué casos te cubrirá el seguro la rotura de tu TV (y en cuáles no)
Bueno, la verdad es que podríamos empezar este punto por descartar un montón de casos: de entrada, si las únicas coberturas de tu póliza son las comunes de robo e incendio o avería por daños eléctricos, es evidente que no te van a cubrir el siniestro por la rotura de tu TV en ningún caso. Vete haciendo a la idea. Sorry.
Un paso más allá de lo anterior nos encontramos con un extra que algunas pólizas incluyen a sus asegurados. Se trata de la cobertura de accidentes domésticos.
Y ¿qué está asegurado ahí? Bueno, esto ya es más complejo de determinar, pues cada empresa aseguradora tiene su propia definición, así como su propia lista de situaciones que se consideran accidentes cubiertos y otras que les eximen de responder.
Sin embargo, en líneas generales, lo que tengo para ti son malas noticias también en este caso.
Lo que suele estar cubierto en este tipo de extensiones de póliza son accidentes de tipo eléctrico, daños personales y asistencia sanitaria; y en cuestiones materiales, las roturas de cristales, loza sanitaria y mármol. Nada de televisores, salvo que encuentres lo contrario en tu condicionado (que es bastante improbable).
Es más, incluso hay expertos que te aconsejan que mires cuál es la definición de rotura para tu aseguradora. Es surrealista, lo sé, pero es la verdad. Hay empresas que no consideran roto un cristal si éste no divide en dos partes su superficie total.
Imagínate el resto.
Ahora bien, aún hay algo de esperanza si tienes lo siguiente contratado: se trata de la cobertura Todo Riesgo Accidental.
—En ese caso sí que el seguro cubre un golpe en la televisión, ¿verdad? Dime que sí…
Pues sí, aunque con matices. Con muchos matices, me temo.
El seguro todo riesgo accidental y las roturas de televisores
Aquí ya hemos llegado al top de coberturas que suele haber disponibles en los seguros de hogar, y de nuevo queremos saber si esto nos cubre o no la avería por rotura.
En primer lugar, hay que decir que el servicio a todo riesgo accidental es un extra en todos los casos, lo que supone el pago de una prima mayor, y no mucha gente lo tiene contratado.
Si en tu caso dispones de él, lo normal es que entonces tu seguro sí se haga cargo del televisor dañado por un golpe, caída o cualquier otro suceso fortuito. Pero a continuación vienen otra vez los inconvenientes.
En primer lugar, las aseguradoras van a tender a reparar todo lo que sea reparable. Así que, si esperabas una tele nueva, ve quitándotelo de la cabeza. Pero aún hay más.
La antigüedad de tu televisor es clave en este asunto, pues de ahí deriva su auténtico valor, y si tiene mil años, no te van a dar casi nada. No suele ser una reposición a valor de nuevo, sino a valor real. Si tu aparato ha sido amortizado en más de un 75% (hay unos baremos que determinan esto), la cosa pinta fea.
Y por último, aunque tu tele sea reparable y apenas la hayas sacado de la caja, la cobertura de un seguro todo riesgo accidental tiene un límite económico y éste suele ser muy bajo. Tan bajo como 100 € a veces. Sí, es increíble, pero cierto.
Teniendo en cuenta que el coste de la reparación media de un televisor suele estar por encima de los 200 € y que aspectos como el cambio de un panel LCD/TFT puede estar a partir de los 380 € (depende del tamaño y calidad), uno acaba planteándose si este tipo de coberturas tienen mucho sentido o no.
En fin, lamento ser portador de malas noticias, pero este es el panorama.
En cualquier caso, como en todas las situaciones que tienen que ver con seguros, la única verdad se encuentra en la póliza concreta que tú hayas contratado. Puede que tengas coberturas superiores (en cuyo caso estarás abonando una prima anual jugosa) o puede que sean incluso peores.
Seguros para televisores. La solución
Una alternativa viable es la de contratar un seguro para televisores. Con este seguro específico, la incertidumbre de que a tu flamante televisión nueva le pueda pasar algo queda descartada.
Estos seguros, que son bastante asequibles, cubren cualquier percance que tu televisión pueda tener. Si quieres saber más al respecto, lee nuestro artículo de seguro para televisores haciendo click aquí.
