¿Cuánto tardan en sacarte del ASNEF una vez pagada la deuda?
Si alguna vez una empresa te ha registrado en el fichero ASNEF por deudas, es normal que estés pensando en cómo salir de ahí. Las consecuencias de aparecer en el ASNEF suelen incluir la imposibilidad de que te concedan créditos o incluso, según el caso, de firmar un contrato de telefonía móvil.
La forma más rápida y recomendable para que tus datos salgan del fichero es pagar la deuda. Sin embargo, ¿sabes cuánto tardan en sacarte del ASNEF una vez que has pagado la deuda? En este artículo resolveremos todas tus dudas al respecto.
¿Cuánto tardan en sacarte del ASNEF?
Los ficheros de datos como el ASNEF son un arma contra la morosidad en productos de crédito. Estos pueden ser préstamos o cualquier otro producto o servicio en los que el comprador no ha cumplido con sus obligaciones de pago (líneas de teléfono, suscripciones, compras a plazos…).
Quienes suelen registrar ahí a sus clientes deudores son bancos, financieras u otras empresas que venden productos que no se pagan en el momento. La única manera de que te saquen de ahí es pagando la deuda al completo.
La buena noticia, si te preocupa cuándo te borran del ASNEF una vez que has pagado, es que deben hacerlo inmediatamente, el mismo día en que se abona la deuda. Pese a ello, lo normal es que los trámites burocráticos extiendan ese plazo hasta un máximo de un mes.
En cualquier caso, si en cualquier momento quieres saber si estás en el ASNEF, no tienes más que dirigirte a Equifax (la empresa gestora del fichero) por carta o email.
¿Qué tengo que hacer tras el pago de la deuda para que eliminen mis datos?
Una vez que has pagado el dinero que debías, en principio no necesitas hacer nada más. Es la empresa que te incluyó en el fichero la que debe dar la orden para que borren tus datos del ASNEF.
Eso sí, comprendemos que no te fíes y quieras comprobar que hacen las cosas correctamente. Salir del ASNEF te permitirá volver a disfrutar de las ventajas de tener un perfil crediticio limpio, por lo que, en principio, no debería tener problemas para contratar servicios.
¿Cómo consulto en ASNEF si han eliminado mis datos?
Ok. Has pagado tu deuda y ya no debes dinero. Ahora quieres comprobar que, efectivamente, han borrado tus datos del ASNEF. Haces bien, porque nunca se sabe.
La forma más rápida de obtener tu información recogida en el fichero ASNEF es escribir un email a la dirección [email protected] incluyendo una copia de tu DNI. En ese mensaje aclaras que quieres acceder a tus datos personales en el fichero y te contestarán con lo que haya.
Como norma general, te responderán dentro de los 10 días siguientes a tu consulta, pero has de saber que, según el RGPD, tienen hasta un mes de plazo para contestar.
He pagado la deuda y sigo en ASNEF
Vale, ¿qué pasa si compruebas que sigues apareciendo en el ASNEF como deudor después de haber pagado? Pues que eso no puede ser, y más vale que muevan el culo rápido o podrías denunciar por daños y perjuicios a la empresa que te inscribió.
No puedes estar incluido como deudor en el ASNEF si no lo eres, ya que eso vulnera la Ley de Protección de Datos, y las multas al respecto son gordas.
Por lo tanto, tienes dos caminos posibles. Uno es reclamar a la empresa a la que abonaste la deuda (amenazando con denunciar para que se den prisa). Probablemente sea el más efectivo.
El otro camino es reclamar a Equifax el borrado de tus datos en el ASNEF, aportando las pruebas del pago (que ellos, por supuesto, comprobarán después). El modo para hacer esto es escribir a la misma dirección de email antes indicada: [email protected]
Y si no pago la deuda, ¿cuánto tiempo estarán mis datos en ASNEF?
Si no abonas tu deuda, el registro de ésta permanecerá en el fichero por un plazo máximo de 6 años, tras lo cual deberá ser borrada en cualquier caso. Eso es mucho tiempo, y ya sabes que impedirá que el mundo del crédito esté a tu alcance.
Además, has de tener en cuenta que tus datos podrían estar no sólo en el ASNEF, sino que hay otros ficheros similares como el RAI o el CCI. Además, todas tus deudas contraídas (impagadas o al día) salen recogidas también en el CIRBE, que es el registro del Banco de España.
Recuerda que el hecho de que pasen seis años y borren tus datos del ASNEF no significa que automáticamente tu deuda esté pagada. Podría seguir teniendo efecto negativo en tu perfil de riesgo, ya que tú sigues debiendo ese dinero, y mientras te lo sigan reclamando, la deuda no va a prescribir.
Conclusiones
Esperamos haberte ayudado a saber cuánto tardan en sacarte del ASNEF una vez pagada la deuda. En principio, todo debería ser un proceso rápido sin más molestias. Las empresas suelen cumplir con la ley ya que se juegan unas multas muy cuantiosas si no lo hacen.
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