Resuelve tu Deuda: opiniones y análisis

En el mundo de las deudas no hay nada que sea muy agradable para nadie. Liquidar deudas siempre supone un dolor de cabeza, sea bajo el método que sea.

La cuestión es que en los últimos años han surgido en España algunas empresas que afirman ayudarte a cancelar deudas. Una de ellas se llama Resuelve tu Deuda, y hay mucho revuelo de opiniones de usuarios en torno a ella. Por eso te hemos preparado este análisis. Esperamos que te sea de utilidad para decidir si trabajas con ellos o no.

¿Cómo funciona Resuelve tu Deuda?

Resuelve tu Deuda es una empresa con trayectoria internacional. Han pasado por Argentina, Colombia y México, y ahora están en España también. Tienen casi 13 años de experiencia (en la web pone 11, pero es un dato desactualizado) en su tarea de cancelar deudas, pero en España no llevan tanto tiempo.

Resuelve tu Deuda opera en nuestro país bajo la sociedad Reparadora RTD España, S.L., y se registraron en el año 2018. Tienen su sede en Madrid, pero atienden a público de todas las provincias a través de su web y por teléfono.

La finalidad de Resuelve tu Deuda consiste en ir liquidando cuentas pendientes de sus clientes mientras ellos negocian descuentos sobre el montante total. Al final, ambas partes (cliente y empresa) se benefician -en teoría- del resultado.

El programa de Resuelve tu Deuda

Si te estás planteando contratar el plan que propone Resuelve tu Deuda, primero necesitarás saber en qué consiste. Aquí te lo vamos a explicar con mucha más claridad que en su propia web, con los costes bien claritos.

Los pasos son los siguientes:

1. Les das algunos datos de contacto y les cuentas cuál es el importe total de tu deuda.

2. Se ponen en contacto contigo para estudiar tu caso y te ofrecen un cierto asesoramiento financiero y jurídico gratuito.

3. Si aceptas su contrato, tendrás que ingresar mensualmente una cantidad fija de dinero en una cuenta de ellos.

4. Cuando se acumule la cantidad suficiente de dinero, realizarán negociaciones con tus acreedores procurando conseguir un importante descuento sobre el total de la cantidad que debías. De este modo, al final pagarás bastante menos de deuda.

Las comisiones de Resuelve tu Deuda

Todo lo anterior está muy bien, pero no pensarás que esta gente trabaja gratis, ¿no?. Desde luego que no lo hacen, y aquí es donde vienen muchos de los problemas que se pueden leer en las opiniones sobre Resuelve tu Deuda.

Su trabajo es muy similar al que hacen las empresas de reunificación de deudas, con la salvedad de que ellos no te prestan dinero. Ellos pagan directamente con tu dinero, el que van ingresando regularmente en su cuenta.

Dentro del plan de pagos, ellos te proponen una cuota mensual. Dentro de la misma irán incluidas las siguientes comisiones:

• Una cuota de inscripción equivalente a lo que ellos llaman un mes de tu ahorro. ¿Qué significa exactamente esto? Muy fácil: supongamos que te dicen que tienes que pagar 150 € al mes (por decir algo). Pues los primeros 150 € son para ellos.

• Una comisión mensual de 50 € por cada 10.000 € de tu deuda. Siguiendo el ejemplo anterior, si tu cuota mensual propuesta fuese de 150 €, pues que sepas que 50 € son para ellos y el resto es tu capital ahorrado. Eso sí, a partir del segundo mes, que el primero es 100% suyo.

• Por último, una comisión del 15% sobre el descuento que consigan sobre la deuda. Volvamos al ejemplo. Debes 10.000 € y supongamos que consiguen un descuento del 50% (no es tan difícil). Entonces ellos te cobrarán a ti el 15% de 5.000 €, que es el dinero que te han ahorrado, es decir, 750 €. Esta comisión se incluye en las cuotas cuando se produzca el descuento, lógicamente.

Como verás, las condiciones no son como para pasarlas por alto. Hay que estudiarlas bien. Dejamos en tus manos decidir si el acuerdo compensa o no.

¿Resuelve tu Deuda es legal en España?

100% legal, sin ninguna duda. No es la única empresa que realiza este tipo de operaciones y no tienen nada de raro, siempre y cuando tú lo aceptes. No están cobrando intereses abusivos porque ellos no te prestan dinero, así que no hay nada que reclamar en ese sentido como con las tarjetas revolving.

Resuelve tu Deuda: opiniones

Resuelve tu Deuda es una empresa con una reputación online un pelín controvertida. Si te paras a leer los comentarios de usuarios, hay algunos que son bastante inquietantes. 

Opiniones de Resuelve tu Deuda en foros

Para empezar, hay que mandar una pequeña advertencia previa sobre las opiniones de Resuelve tu Deuda. Existen otras empresas que se dedican a lo mismo y algunas de ellas tienen la mala costumbre de ponerse nombres muy similares, como Repara tu Deuda o Soluciona mi Deuda. 

Por lo tanto, debes tener cuidado a la hora de diferenciar de qué empresa están hablando, no vayas a leer las opiniones de una y te creas que son las de otra. Cuidado con eso.

Opiniones de Resuelve tu Deuda en portales de reseñas

Si echas un vistazo a las opiniones de usuarios de Resuelve tu Deuda, verás que hay un porcentaje de ellos nada despreciable que no están nada contentos con su servicio. Por otro lado, también hay otros que afirman que sí cancelaron sus deudas gracias a ellos.

En estos casos, lo que te recomendamos es mucho escepticismo. Esto no significa que su servicio sea necesariamente un engaño. Probablemente no lo sea, pero está claro que hay una cierta cantidad de gente que no quedó satisfecha con las condiciones económicas… que quizá desconocían. ¿Por qué podrían desconocerlas? Saca tus propias conclusiones.

¿Resuelve tu Deuda es fiable?

Con total honestidad, es difícil saber si son fiables o no, pero apostamos a que sí lo son. Otra cosa es que compense o no contratar sus condiciones. Hay mucha gente que se cansa de aportar cada mes y ver que su dinero ahorrado es mucho menos de lo que imaginaban. Entonces quieren romper el contrato y vienen los problemas. 

Aunque no hemos visto el contrato, imaginamos que habrá algún tipo de penalización muy elevada en caso de incumplimiento del contrato, y de ahí muchos de los follones. Pero eso no es exactamente una estafa: es que SIEMPRE hay que leer lo que uno firma. Valora si te compensa contratar con ellos antes de firmar, no después. 

¿Hay denuncias contra Resuelve tu Deuda?

Pues sí, a tenor de las opiniones en foros de finanzas que cualquiera puede leer, debe haber más de una. Otra cosa es que prospere en los juzgados. Si no ha habido irregularidades, el contrato manda siempre, incluso si no nos gusta lo que pone.

Como decíamos antes, esta gente no cobra intereses que se puedan considerar abusivos (no hay intereses, de hecho), así que poco hay que se pueda denunciar si está en contrato. Salvo que haya alguna ilegalidad en el texto, claro, cosa que desconocemos. Entonces una denuncia contra Resuelve tu Deuda sí estaría justificada.

Nuestro veredicto

Hay gente con situaciones económicas delicadas que necesitan ayuda para reunificar deudas o algún otro tipo de solución a sus problemas, como salir de ASNEF y ficheros similares. Empresas como estas intentan captar público que está en ese tipo de situaciones, y a veces hay que ir con pies de plomo.

Esperamos que nuestro análisis y opinión sobre Resuelve tu Deuda te haya ayudado a valorar si pueden ser de utilidad en tu caso. Te invitamos a leer nuestro artículo donde analizamos las opiniones de Soluciona mi Deuda.